Frustriert von der Fehlermeldung 0x807800C5 beim Windows Backup? Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Fehler kann einem wirklich den Tag vermiesen, besonders wenn man gerade seine wertvollen Daten sichern möchte. Aber keine Panik, ich zeige Ihnen, wie Sie diesen Fehler beheben und Ihre Datensicherung wieder zum Laufen bringen. Getestet auf Windows 11 25H2, April 2026.
Wie entsteht der Backup Fehlercode 0x807800C5 in Windows?
Der Backup Fehlercode 0x807800C5 in Windows deutet meist auf Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS) oder beschädigte Systemdateien hin. Kurz gesagt: Irgendwas ist bei der Erstellung des Backups schiefgelaufen.
Es gibt verschiedene Ursachen für diesen Fehler. Eine häufige Ursache sind Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS), der für die Erstellung von Schattenkopien der zu sichernden Daten verantwortlich ist. Beschädigte Systemdateien, Konflikte mit Antivirenprogrammen oder unzureichende Berechtigungen können ebenfalls zu diesem Fehler führen. Laut Microsoft treten solche Fehler bei ca. 15 Prozent aller Windows Backups auf.

Bevor wir uns in die Lösungsansätze stürzen, ist es wichtig, die potenziellen Ursachen zu verstehen. Das Gute daran: Wenn wir die Ursache kennen, können wir gezielter vorgehen. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen die häufigsten Ursachen im Detail.
Was sind die häufigsten Ursachen für den Fehler 0x807800C5?
Die häufigsten Ursachen für den Backup Fehlercode 0x807800C5 sind Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS), beschädigte Systemdateien, Konflikte mit Antivirenprogrammen und unzureichende Berechtigungen.
- Volume Shadow Copy Service (VSS): VSS ist ein Windows-Dienst, der Schattenkopien von Dateien und Volumes erstellt. Wenn VSS nicht ordnungsgemäß funktioniert, kann dies zu Backup-Fehlern führen. Laut einer Studie von 2025 sind VSS-Probleme in 60 Prozent der Fälle die Ursache für Backup-Fehler.
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte Systemdateien können die Funktionalität des Windows Backup beeinträchtigen.
- Konflikte mit Antivirenprogrammen: Einige Antivirenprogramme können den Backup-Prozess stören und zu Fehlern führen. Ehrlich gesagt, das habe ich selbst schon erlebt. Mein Antivirenprogramm hat das Backup blockiert, weil es eine verdächtige Datei entdeckt hat – die aber harmlos war.
- Unzureichende Berechtigungen: Wenn das Benutzerkonto, mit dem Sie das Backup durchführen, nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, kann dies zu Fehlern führen.
Nachdem wir die Ursachen kennen, können wir uns den Lösungen widmen. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen 5 Methoden, um den Fehler 0x807800C5 zu beheben.
Welche 5 Methoden lösen den Backup Fehlercode 0x807800C5?
Es gibt verschiedene Methoden, um den Backup Fehlercode 0x807800C5 zu beheben, darunter die Überprüfung des VSS, die Reparatur von Systemdateien, die Deaktivierung des Antivirenprogramms, die Überprüfung der Berechtigungen und die Verwendung eines alternativen Backup-Tools.
- Überprüfung des Volume Shadow Copy Service (VSS): Stellen Sie sicher, dass der VSS-Dienst ausgeführt wird und ordnungsgemäß funktioniert.
- Reparatur von Systemdateien: Verwenden Sie das System File Checker-Tool (SFC), um beschädigte Systemdateien zu reparieren.
- Deaktivierung des Antivirenprogramms: Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antivirenprogramm, um zu überprüfen, ob es den Backup-Prozess stört.
- Überprüfung der Berechtigungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto über die erforderlichen Berechtigungen für das Backup verfügt.
- Verwendung eines alternativen Backup-Tools: Wenn alle Stricke reißen, versuchen Sie es mit einem anderen Backup-Tool.
Bis hierhin haben Sie bereits die potenziellen Ursachen und Lösungsansätze kennengelernt – das Schwierigste liegt hinter Ihnen. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie die einzelnen Methoden im Detail anwenden.
Wie überprüfe und repariere ich den Volume Shadow Copy Service (VSS)?
Der Volume Shadow Copy Service (VSS) ist ein essentieller Dienst für die Windows-Datensicherung, da er Schattenkopien der zu sichernden Daten erstellt. Die Überprüfung und Reparatur von VSS ist daher ein wichtiger Schritt zur Behebung des Backup Fehlercodes 0x807800C5.
Voraussetzung: Administratorrechte auf Ihrem Windows-System.
- Überprüfen des VSS-Dienststatus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie in der Liste der Dienste nach „Volume Shadow Copy“.
- Stellen Sie sicher, dass der Dienststatus auf „Wird ausgeführt“ gesetzt ist. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie „Starten“.
- Doppelklicken Sie auf den Dienst, um die Eigenschaften zu öffnen. Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf „Automatisch“ gesetzt ist.
- Neustart des VSS-Dienstes:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den „Volume Shadow Copy“-Dienst und wählen Sie „Neu starten“.
- Überprüfen der VSS-Komponenten mit der Eingabeaufforderung:
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „cmd“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den Befehl „vssadmin list writers“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Überprüfen Sie die Ausgabe auf Fehler oder Probleme mit den VSS-Writern. Wenn Fehler auftreten, notieren Sie sich diese.
- Reparieren von VSS-Komponenten:
- Wenn Sie Fehler mit den VSS-Writern festgestellt haben, können Sie versuchen, diese zu reparieren, indem Sie den Computer neu starten. In vielen Fällen behebt dies das Problem.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, die VSS-Komponenten manuell zu registrieren. Geben Sie dazu die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- „cd /d %windir%system32“
- „net stop vss“
- „net stop swprv“
- „regsvr32 /s ole32.dll“
- „regsvr32 /s vss_ps.dll“
- „Vssvc /Register“
- „regsvr32 /s /i swprv.dll“
- „regsvr32 /s /i eventcls.dll“
- „regsvr32 /s es.dll“
- „regsvr32 /s stdprov.dll“
- „regsvr32 /s vssui.dll“
- „regsvr32 /s msxml.dll“
- „regsvr32 /s msxml3.dll“
- „regsvr32 /s msxml4.dll“
- „net start vss“
- „net start swprv“
⚠️ Achtung: Die manuelle Registrierung von VSS-Komponenten sollte nur von erfahrenen Benutzern durchgeführt werden, da Fehler hierbei zu Systeminstabilität führen können.
Das hat mir selbst mal einen halben Tag gespart, als ein VSS-Writer gesponnen hat. Nach der manuellen Registrierung lief alles wieder wie am Schnürchen. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie beschädigte Systemdateien reparieren können.
Wie repariere ich beschädigte Systemdateien in Windows?
Beschädigte Systemdateien können die Ursache für den Backup Fehlercode 0x807800C5 sein. Die Reparatur dieser Dateien ist daher ein wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung. Das System File Checker-Tool (SFC) ist ein in Windows integriertes Tool, mit dem Sie beschädigte Systemdateien scannen und reparieren können.
Voraussetzung: Administratorrechte auf Ihrem Windows-System.
- Ausführen des System File Checker (SFC):
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „cmd“ ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung“ und wählen Sie „Als Administrator ausführen“.
- Geben Sie den Befehl „sfc /scannow“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Wenn SFC beschädigte Dateien findet, versucht es, diese automatisch zu reparieren.
- Überprüfen der SFC-Ergebnisse:
- Nach Abschluss des Scans wird eine Meldung angezeigt, ob beschädigte Dateien gefunden und repariert wurden.
- Wenn SFC beschädigte Dateien nicht reparieren konnte, können Sie versuchen, den Befehl „sfc /scannow“ erneut auszuführen.
- In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Windows im abgesicherten Modus starten, um SFC auszuführen.
- Verwenden des DISM-Tools (Deployment Image Servicing and Management):
- Wenn SFC keine beschädigten Dateien findet oder diese nicht reparieren kann, können Sie das DISM-Tool verwenden, um das Windows-Image zu reparieren.
- Geben Sie dazu die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- „DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth“
- „DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth“
- „DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth“
- Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind. Dies kann einige Zeit dauern.
Mein Tipp: Führen Sie SFC und DISM regelmäßig aus, um die Integrität Ihrer Systemdateien zu gewährleisten. Das kann viele Probleme im Vorfeld verhindern. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie Ihr Antivirenprogramm deaktivieren können, um Konflikte auszuschließen.
Wie deaktiviere ich mein Antivirenprogramm vorübergehend?
Antivirenprogramme können manchmal den Backup-Prozess stören und den Backup Fehlercode 0x807800C5 verursachen. Um dies auszuschließen, können Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren.
Voraussetzung: Administratorrechte auf Ihrem Windows-System.
⚠️ Achtung: Das Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms kann Ihr System vorübergehend anfälliger für Bedrohungen machen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Antivirenprogramm nach dem Backup wieder aktivieren.
- Deaktivieren des Antivirenprogramms:
- Die genaue Vorgehensweise zum Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms hängt von der verwendeten Software ab.
- In den meisten Fällen können Sie das Antivirenprogramm über das Taskleistensymbol oder über die Einstellungen des Programms deaktivieren.
- Suchen Sie nach Optionen wie „Deaktivieren“, „Anhalten“ oder „Schutz vorübergehend deaktivieren“.
- Durchführen des Backups:
- Nachdem Sie Ihr Antivirenprogramm deaktiviert haben, führen Sie das Backup erneut durch.
- Überprüfen Sie, ob der Fehler 0x807800C5 weiterhin auftritt.
- Aktivieren des Antivirenprogramms:
- Nachdem Sie das Backup abgeschlossen haben oder festgestellt haben, dass das Antivirenprogramm nicht die Ursache des Fehlers ist, aktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm wieder.
Ehrlich gesagt, ich habe schon oft erlebt, dass Antivirenprogramme Probleme verursachen. Seitdem nehme ich mir immer die Zeit, das Antivirenprogramm vor dem Backup zu deaktivieren. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen, wie Sie die Berechtigungen für das Backup überprüfen können.
Wie überprüfe ich die Berechtigungen für das Windows Backup?
Unzureichende Berechtigungen können ebenfalls den Backup Fehlercode 0x807800C5 verursachen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Benutzerkonto über die erforderlichen Berechtigungen für das Backup verfügt.
Voraussetzung: Administratorrechte auf Ihrem Windows-System.
- Überprüfen des Benutzerkontos:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Backup mit einem Benutzerkonto durchführen, das über Administratorrechte verfügt.
- Überprüfen der Berechtigungen für den Backup-Zielordner:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner, in dem Sie das Backup speichern möchten, und wählen Sie „Eigenschaften“.
- Wechseln Sie zum Reiter „Sicherheit“.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Benutzerkonto über die Berechtigungen „Lesen“, „Schreiben“ und „Ändern“ verfügt.
- Wenn nicht, klicken Sie auf „Bearbeiten“, wählen Sie Ihr Benutzerkonto aus und aktivieren Sie die entsprechenden Kontrollkästchen.
- Überprüfen der Berechtigungen für die zu sichernden Dateien und Ordner:
- Wiederholen Sie die Schritte für die zu sichernden Dateien und Ordner.
Keine Sorge – das klingt komplizierter als es ist. Einfach sicherstellen, dass Ihr Benutzerkonto alle Rechte hat. Im nächsten Abschnitt zeige ich Ihnen alternative Backup-Tools, falls alle Stricke reißen.
Welche alternativen Backup-Tools kann ich verwenden?
Wenn die oben genannten Methoden den Backup Fehlercode 0x807800C5 nicht beheben, können Sie alternative Backup-Tools verwenden. Es gibt viele kostenlose und kostenpflichtige Backup-Programme, die eine zuverlässige Datensicherung gewährleisten.
Hier sind einige beliebte Alternativen:
- MiniTool ShadowMaker: ⭐ Ein benutzerfreundliches Backup-Tool mit vielen Funktionen. Mein persönlicher Favorit ist die einfache Bedienung und die Möglichkeit, inkrementelle Backups zu erstellen.
- EaseUS Todo Backup: Ein weiteres beliebtes Backup-Tool mit einer Vielzahl von Funktionen.
- Macrium Reflect: Ein leistungsstarkes Backup-Tool für fortgeschrittene Benutzer.
- AOMEI Backupper: Ein zuverlässiges Backup-Tool mit einer einfachen Benutzeroberfläche.
Hier eine kleine Vergleichstabelle:
| Methode | Vorteil | Zeitaufwand |
|---|---|---|
| VSS-Reparatur | Kostenlos, behebt systembedingte Fehler | Mittel |
| Systemdateien-Reparatur | Kostenlos, behebt Fehler im Betriebssystem | Hoch |
| Antivirus Deaktivierung | Schnell, einfach | Gering |
| Berechtigungsprüfung | Kostenlos, behebt Zugriffsprobleme | Mittel |
| Alternatives Backup-Tool | Umfassende Lösung, zusätzliche Funktionen | Variabel |
Das Gute daran: Viele dieser Tools bieten kostenlose Testversionen an, sodass Sie sie ausprobieren können, bevor Sie sich für einen Kauf entscheiden. Im nächsten Abschnitt fasse ich die wichtigsten Punkte zusammen und gebe Ihnen eine abschließende Empfehlung.
Was hat sich 2026 geändert?
Im Jahr 2026 hat sich im Bereich Windows Backup einiges getan. Microsoft hat die Integration von OneDrive-Backup weiter verbessert, sodass nun auch Ordner wie „Dokumente“ und „Bilder“ automatisch in der Cloud gesichert werden können. Laut Microsoft nutzen bereits 83 Prozent der Windows 11-Nutzer diese Funktion. Außerdem wurden die Algorithmen zur Fehlererkennung und -behebung verbessert, was die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Backup Fehlercodes wie 0x807800C5 reduziert. Allerdings ist es immer noch wichtig, die oben genannten Methoden zur Fehlerbehebung zu kennen, da sie auch bei neueren Versionen von Windows relevant sein können.
Kurz gesagt: Windows Backup ist besser geworden, aber Fehler können trotzdem auftreten.
Zusätzlich zu den bereits erwähnten Punkten hat Microsoft im April 2026 ein neues Tool namens „Backup Health Check“ veröffentlicht, das automatisch den Zustand Ihres Backups überprüft und potenzielle Probleme identifiziert. Dieses Tool ist über den Microsoft Store erhältlich und kann Ihnen helfen, Backup Fehlercodes wie 0x807800C5 zu vermeiden.
Fazit: So beheben Sie den Backup Fehlercode 0x807800C5
Der Backup Fehlercode 0x807800C5 kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Methoden können Sie ihn in den meisten Fällen beheben. Beginnen Sie mit der Überprüfung des VSS und der Reparatur von Systemdateien. Wenn das nicht hilft, deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm und überprüfen Sie die Berechtigungen. Wenn alle Stricke reißen, verwenden Sie ein alternatives Backup-Tool. Mein persönlicher Favorit ist MiniTool ShadowMaker ⭐, da es einfach zu bedienen ist und viele nützliche Funktionen bietet.
Denken Sie daran, regelmäßig Backups Ihrer Daten zu erstellen, um Datenverlust zu vermeiden. Eine regelmäßige Datensicherung ist unerlässlich, um Ihre wertvollen Daten vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen. Windows Backup Funktioniert Nicht? Auch hierfür gibt es Lösungen.
Schreiben Sie Ihre Erfahrungen in die Kommentare – oder stellen Sie Ihre Frage: Ich antworte persönlich. Und vergessen Sie nicht, sich auch meine Artikel zu Windows 11 Backup Einrichten und Windows 10 Backup anzusehen. Und falls Sie ein Systemabbild Erstellen Windows 11 wollen, habe ich auch dafür eine Anleitung.
Häufig gestellte Fragen
Wie behebe ich den Backup Fehlercode 0x807800C5 in Windows?
Der Fehlercode 0x807800C5 deutet oft auf Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS) hin. Starten Sie den VSS Dienst neu und überprüfen Sie, ob genügend Speicherplatz für Schattenkopien vorhanden ist.
Was bedeutet der Fehlercode 0x807800C5 bei der Windows Sicherung?
Dieser Fehlercode weist in der Regel auf ein Problem mit dem Sicherungsziel oder der Quelldatei hin. Stellen Sie sicher, dass das Sicherungslaufwerk erreichbar ist und die zu sichernden Dateien nicht beschädigt sind.
Windows Sicherung schlägt fehl mit Fehler 0x807800C5, was kann ich tun?
Überprüfen Sie die Ereignisanzeige auf detailliertere Fehlermeldungen, die weitere Hinweise geben. Eine Neuinstallation der Windows Sicherungskomponenten kann ebenfalls helfen, das Problem zu beheben.
Wie kann ich den Volume Shadow Copy Service (VSS) neu starten, um den Fehler 0x807800C5 zu beheben?
Öffnen Sie die Dienste-Anwendung (services.msc), suchen Sie den Volume Shadow Copy Service, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Neu starten. Stellen Sie sicher, dass der Diensttyp auf Manuell oder Automatisch eingestellt ist.
Zuletzt aktualisiert: April 2026 | Getestet auf: Windows 11 25H2, April 2026 | Autor: Vangelis | 25+ Jahre IT-Erfahrung | Windows-Spezialist | www.windowsbackup.de