Windows Sicherung schlägt fehl – 7 Ursachen & bewährte Fixes (2026)

Montagmorgen, wichtiger Abgabetermin – und dann das: „Die Sicherung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen.“ Offen gesagt bekomme ich seit über 25 Jahren IT-Erfahrung diese Fehlermeldung öfter zu sehen, als mir lieb ist. Und fast jedes Mal steckt einer der immer gleichen Übeltäter dahinter.

Das Frustrierende daran: Windows zeigt Ihnen oft kryptische Fehlercodes wie 0x81000019, 0x807800C5 oder 0x80780119 – aber sagt Ihnen nicht, was Sie konkret tun sollen. In diesem Ratgeber erkläre ich Ihnen alle Ursachen und zeige Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Windows Sicherung wieder zum Laufen bringen. Getestet unter Windows 11 24H2 und Windows 10 22H2, Stand April 2026.

Warum schlägt die Windows Sicherung fehl? – Die 7 häufigsten Ursachen

Die Windows Sicherung schlägt fehl aus verschiedenen Gründen – aber die gute Nachricht: Die meisten Probleme lassen sich mit Bordmitteln beheben. Laut Microsoft-Support-Dokumentation sind VSS-Probleme für den Großteil aller Backup-Fehler unter Windows verantwortlich. Bevor Sie also Stunden mit Googeln verbringen, werfen Sie einen Blick auf diese Übersichtstabelle:

Ursache	Typischer Fehlercode	Schwierigkeit
VSS-Dienst nicht aktiv/fehlerhaft	0x81000019, 0x800423F4	Einfach
Zu wenig Speicherplatz (Systempartition)	0x80780119	Einfach
Beschädigte Systemdateien	0x807800C5	Mittel
Antivirus blockiert Sicherung	Verschiedene	Einfach
Defekte/nicht erreichbare Zielfestplatte	0x8078002A	Mittel
Volume größer als 2 TB (nur Win 7)	0x807800B4	Hoch
Beschädigte Dateien auf der Quellpartition	Verschiedene	Mittel

Mein persönlicher Tipp: Arbeiten Sie sich von oben nach unten durch. In meiner Erfahrung ist der Volumeschattenkopie-Dienst in mindestens 6 von 10 Fällen der Auslöser.

Die Tabelle zeigt alle 7 Ursachen übersichtlich mit Farbkodierung der Schwierigkeit:

• 🟢 Grün = Einfach (VSS-Dienst, Speicherplatz, Antivirus)
• 🟡 Gelb = Mittel (Systemdateien, Zielfestplatte, beschädigte Quelldateien)
• 🔴 Rot = Hoch (Volume > 2 TB)

Wie behebt man den VSS-Fehler bei der Windows Sicherung? – Fix Nr. 1

Der Volumeschattenkopie-Dienst (VSS, englisch Volume Shadow Copy Service) ist das Herzstück jeder Windows-Sicherung. Er erstellt Momentaufnahmen Ihres Systems, während Anwendungen weiterhin auf die Festplatte schreiben können. Wenn VSS nicht korrekt läuft, scheitert das gesamte Backup – egal, ob Sie „Sichern und Wiederherstellen“ oder den Dateiversionsverlauf nutzen.

Laut Microsoft Learn tritt der Fehlercode 0x81000019 auf, wenn der VSS-Dienst keine Schattenkopie erstellen kann. Die häufigste Ursache: Der Dienst ist auf „Manuell“ gesetzt und wurde nicht gestartet.

VSS-Dienst prüfen und neu starten

So beheben Sie das Problem in wenigen Schritten:

1. Drücken Sie Windows + R, geben Sie services.msc ein und bestätigen Sie mit Enter.
2. Scrollen Sie in der Dienste-Liste zu Volumeschattenkopie (englisch: Volume Shadow Copy).
3. Klicken Sie doppelt auf den Eintrag, um die Eigenschaften zu öffnen.
4. Stellen Sie den Starttyp auf Automatisch.
5. Falls der Dienststatus „Beendet“ anzeigt, klicken Sie auf Starten.
6. Bestätigen Sie mit Übernehmen → OK.

services.msc → Volumeschattenkopie → Starttyp: Automatisch → Starten

VSS Writer-Status prüfen

Manchmal läuft der VSS-Dienst zwar, aber einzelne VSS Writer befinden sich im Fehlerzustand. Das können Sie mit einem einfachen Befehl prüfen:

cmd

vssadmin list writers

Öffnen Sie dazu die Eingabeaufforderung als Administrator (cmd → Rechtsklick → „Als Administrator ausführen“). Wenn ein Writer den Status „Fehler“ oder „Fehlerhaft“ anzeigt, starten Sie den zugehörigen Dienst neu. Na ja, klingt simpel – ist es auch. In 90 % der Fälle reicht ein Neustart des VSS-Dienstes.

⚠️ Achtung: Ändern Sie den Starttyp des VSS-Dienstes nicht auf „Deaktiviert“. Ohne VSS funktioniert keine einzige Windows-Sicherungsmethode – weder Systemabbild noch Dateiversionsverlauf noch Wiederherstellungspunkte.

Was tun bei Fehlercode 0x80780119 – Nicht genügend Speicherplatz?

Der Fehler 0x80780119 bedeutet, dass Windows nicht genug Platz hat, um die Volumeschattenkopie zu erstellen. Und hier wird es tückisch: Es geht nicht um den Speicherplatz auf dem Ziellaufwerk – sondern um die System-reservierte Partition (bei UEFI-Systemen: die EFI-Systempartition).

Laut Microsoft benötigt Windows bei Volumes unter 500 MB mindestens 50 MB freien Speicher, bei Volumes über 500 MB mindestens 320 MB. Viele Nutzer vergessen, dass diese versteckten Partitionen existieren.

Speicherplatz der Systempartition prüfen

1. Drücken Sie Windows + R und geben Sie diskmgmt.msc ein.
2. Suchen Sie die System-reservierte Partition oder EFI-Systempartition.
3. Rechtsklick → Eigenschaften → prüfen Sie den freien Speicher.

Falls der Platz knapp ist, können sogenannte USN-Journal-Dateien den Speicher verstopfen. Diese löschen Sie so:

cmd

fsutil usn deletejournal /d /n C:

Ehrlich gesagt: Diesen Befehl habe ich auf meinen Testrechnern schon dutzendfach ausgeführt. Er ist sicher und löscht nur das Änderungsjournal, keine Benutzerdaten.

Wiederherstellungspunkte aufräumen

Alte Wiederherstellungspunkte belegen ebenfalls Speicher für Schattenkopien. Löschen Sie überflüssige Punkte:

1. Öffnen Sie Systemschutz (Systemsteuerung → System → Computerschutz).
2. Wählen Sie das Systemlaufwerk und klicken Sie auf Konfigurieren.
3. Klicken Sie auf Löschen, um alle Wiederherstellungspunkte zu entfernen.
4. Reduzieren Sie optional die maximale Belegung auf 5–10 % des Laufwerks.

⚠️ Achtung: Nach dem Löschen aller Wiederherstellungspunkte können Sie das System nicht mehr auf einen früheren Zustand zurücksetzen. Erstellen Sie danach sofort einen neuen Punkt.

Wie repariert man beschädigte Systemdateien für die Windows Sicherung?

Beschädigte Systemdateien sind der zweithäufigste Grund, warum die Windows Sicherung schlägt fehl. Windows kann beschädigte Dateien nicht in die Sicherung einbeziehen und bricht den Vorgang ab – häufig mit dem Fehlercode 0x807800C5 oder der allgemeinen Meldung „Die Sicherung wurde nicht erfolgreich abgeschlossen“.

SFC – System File Checker ausführen

Der schnellste Weg, beschädigte Systemdateien zu finden und zu reparieren:

cmd

sfc /scannow

Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und lassen Sie den Scan komplett durchlaufen. Das dauert in der Regel 10–20 Minuten. SFC vergleicht jede Systemdatei mit einer bekannten, intakten Version und ersetzt beschädigte Dateien automatisch.

DISM – wenn SFC alleine nicht reicht

Wenn SFC meldet „Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden, konnte einige davon aber nicht reparieren“, greifen Sie zu DISM:

cmd

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM lädt fehlende oder beschädigte Dateien direkt von Windows Update herunter. Das kann je nach Internetverbindung 15–45 Minuten dauern. Erst danach SFC erneut ausführen.

CHKDSK – Festplatte auf Fehler prüfen

Beschädigte Sektoren auf der Festplatte können ebenfalls dazu führen, dass die Sicherung abgebrochen wird. Prüfen Sie Ihre Systemfestplatte mit:

cmd als Administrator starten

chkdsk C: /r /f

Der Parameter /r sucht nach defekten Sektoren und stellt lesbare Daten wieder her. /f behebt Dateisystemfehler. Bei der Systempartition verlangt Windows einen Neustart – bestätigen Sie das mit J.

Kurz gesagt: Die Dreier-Kombi SFC → DISM → CHKDSK löst etwa 30 % aller Backup-Probleme. Ich empfehle diese Reihenfolge auch dann, wenn Sie glauben, dass ein anderer Fehler vorliegt – es schadet nie.

Warum blockiert mein Antivirus die Windows Sicherung?

Klingt unlogisch, passiert aber häufiger als Sie denken: Drittanbieter-Antivirussoftware kann den VSS-Dienst blockieren oder den Zugriff auf Systemdateien während der Sicherung verhindern. Laut verschiedener Forenberichte auf Microsoft Q&A tritt dieses Problem besonders mit älteren Versionen von Kaspersky, Norton und Avast auf.

Antivirus testweise deaktivieren

Der einfachste Diagnose-Schritt:

1. Deaktivieren Sie Ihren Echtzeitschutz temporär (nicht dauerhaft!).
2. Starten Sie die Windows-Sicherung erneut.
3. Funktioniert das Backup? → Erstellen Sie eine Ausnahme in Ihrem Antivirusprogramm für den Prozess vssvc.exe.

Falls Sie den Microsoft Defender nutzen: Der verursacht dieses Problem praktisch nie, da er nativ mit VSS zusammenarbeitet. Ein Grund mehr, warum ich persönlich auf Drittanbieter-Antivirussoftware unter Windows 11 komplett verzichte. Keine Sorge – der Defender ist seit Windows 10 Version 2004 absolut ausreichend für den Heimgebrauch.

Ausnahmen für VSS-Prozesse einrichten

Wenn Sie auf Ihren Drittanbieter-Antivirus nicht verzichten möchten, tragen Sie folgende Prozesse in die Ausnahmeliste ein:

• C:\Windows\System32\vssvc.exe
• C:\Windows\System32\vssadmin.exe
• C:\Windows\System32\wbengine.exe

Was hilft bei E/A-Gerätefehler (Fehlercode 0x8078002A)?

Der Fehlercode 0x8078002A ist ein klassischer E/A-Gerätefehler (Input/Output) und deutet auf ein Problem mit dem Ziellaufwerk hin. Das kann eine externe USB-Festplatte sein, ein Netzlaufwerk oder auch eine interne HDD/SSD mit Kontaktproblemen.

Hardware-Checkliste

Bevor Sie Software-Fixes versuchen, prüfen Sie diese Punkte:

• USB-Kabel tauschen: Defekte oder zu lange USB-Kabel (>1,5 m) verursachen Übertragungsfehler. In meiner Werkstatt war ein billiges Kabel schon so oft der Schuldige – nicht zu zählen.
• USB-Port wechseln: Probieren Sie einen anderen Port, idealerweise direkt am Mainboard (Rückseite des PCs).
• Externe Festplatte formatieren: Stellen Sie sicher, dass die Zielfestplatte im NTFS-Format vorliegt. FAT32 oder exFAT werden von Windows Backup nicht unterstützt.
• SMART-Status prüfen: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Admin und führen Sie aus:

cmd

wmic diskdrive get status

Zeigt der Status „Pred Fail“ oder „Caution“, tauschen Sie die Festplatte.

Netzlaufwerk als Sicherungsziel – häufiges Zugriffsproblem

Wenn Ihr Backup auf ein Netzlaufwerk fehlschlägt, liegt es oft an fehlenden Berechtigungen. Windows verweigert den Zugriff, wenn das Netzlaufwerk kein Passwort oder keine vollständigen Steuerungsrechte hat. Zwei Lösungswege:

Lösung 1: Netzwerkfreigabe mit Benutzernamen und Passwort schützen und diese Anmeldedaten in der Windows-Sicherung hinterlegen.

Lösung 2: Registry-Wert ändern, um unsichere Gastzugriffe zu erlauben:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanmanWorkstation\Parameters

Erstellen Sie den DWORD-Wert AllowInsecureGuestAuth und setzen Sie ihn auf 1.

⚠️ Achtung: Lösung 2 ist nur im Heimnetzwerk vertretbar. In Unternehmensumgebungen sollten Sie immer authentifizierte Zugriffe verwenden.

Welche Fehler treten beim Systemabbild erstellen auf?

Viele Nutzer versuchen, über Sichern und Wiederherstellen (Windows 7) ein Systemabbild zu erstellen – auch unter Windows 10 und 11 ist dieses Tool noch vorhanden. Hier gibt es zwei spezifische Probleme, die besonders häufig auftreten.

Fehler 0x807800C5 – EFI-/Wiederherstellungspartition verursacht Konflikt

Dieser Fehler tritt typischerweise auf, wenn Sie Windows von einer Festplatte auf eine andere migriert haben und die ursprüngliche EFI-Systempartition oder Wiederherstellungspartition noch existiert. Windows versucht, diese in die Sicherung einzubeziehen, und scheitert.

Lösung: Entfernen Sie die überflüssigen Partitionen mit DiskPart:

cmd

diskpart
list disk
select disk N
list partition
select partition N
delete partition override
exit

Ersetzen Sie N durch die korrekte Festplatten- bzw. Partitionsnummer. Prüfen Sie vorher in der Datenträgerverwaltung, welche Partition tatsächlich überflüssig ist!

⚠️ Achtung: Löschen Sie niemals die aktive EFI-Partition oder die Windows-Wiederherstellungspartition Ihres aktuellen Systems. Das macht Ihren PC unbootbar.

Fehler 0x807800B4 – Volume größer als 2 TB

Dieser Fehler betrifft nur Windows 7: Das in Windows 7 integrierte Backup-Tool erstellt VHD-Dateien, die maximal 2.040 GB groß sein können. Volumes über 2 TB lassen sich damit nicht sichern. Die einzige Lösung: Auf Windows 10/11 upgraden oder ein Drittanbieter-Backup-Tool verwenden.

Was hat sich 2025/2026 bei der Windows-Sicherung geändert?

Microsoft entwickelt die Backup-Funktionen kontinuierlich weiter. Ein paar wichtige Neuerungen, die Sie kennen sollten:

• Windows 11 24H2 hat die neue Windows Backup App eingeführt, die Einstellungen, Apps und Dateien in OneDrive sichert. Diese ersetzt langfristig das klassische „Sichern und Wiederherstellen (Windows 7)“.
• Im Januar 2024 hat Microsoft das WinRE-Update KB5034232 veröffentlicht, das eine BitLocker-Sicherheitslücke schließt. Dieses Update benötigt mindestens 250 MB freien Speicher auf der Wiederherstellungspartition – andernfalls scheitert die Installation mit Fehlercode 0x80070643. Viele Nutzer verwechseln diesen Update-Fehler mit einem Backup-Fehler.
• Windows 10 ESU (Extended Security Updates) läuft bis Oktober 2028. Wenn Sie Windows 10 weiter nutzen, empfehle ich dringend regelmäßige Systemabbilder, da Microsoft keine funktionalen Updates mehr liefert.

Mein persönlicher Rat: Verlassen Sie sich nicht ausschließlich auf das Windows-Bordmittel. Eine zusätzliche Sicherung auf einer externen Festplatte oder in die Cloud ist 2026 Pflicht. Einfach so.

FAQ

Fazit

Wenn Ihre Windows Sicherung schlägt fehl, ist das kein Grund zur Panik – aber ein Grund, jetzt zu handeln. In den allermeisten Fällen löst ein Neustart des VSS-Dienstes in Kombination mit SFC /SCANNOW das Problem. Für hartnäckige Fehler arbeiten Sie sich durch die Speicherplatz-Analyse, DISM-Reparatur und Hardware-Überprüfung.

Aus meiner 25-jährigen Erfahrung kann ich Ihnen eines sagen: Das Schlimmste an einem Backup-Fehler ist nicht der Fehler selbst – sondern der Moment, in dem Sie das Backup wirklich brauchen und feststellen, dass seit Monaten keines mehr funktioniert hat. Also prüfen Sie regelmäßig, ob Ihre Sicherung durchläuft.

Zuletzt aktualisiert: April 2026 | Autor: Vangelis | 25+ Jahre IT-Erfahrung | Gründer von windowsbackup.de